Voici les modalités de remboursement suite à l'annulation du match à Bruxelles.

Chers Abonnés, Chers Supporters,

Suite à l’annulation du match Stade Français Paris / Ulster à Bruxelles le Samedi 19 Décembre 2009, en raison des températures polaires (-14°c) qui ont eu lieu dans le nuit de vendredi à samedi.
Veuillez trouver ci-dessous les modalités de remboursements (délais moyens de 45 jours) et d’échanges.
A partir du 5 janvier et jusqu’au 20 janvier 2010, vous devez vous rendre sur le point de vente où vous avez acheté votre billet muni de celui-ci, afin d’y être rembourser ou pour procéder à un échange. Si vous n’avez pas acheté dans un point de vente physique merci de consulter les informations suivantes. Pour les remboursements, merci de joindre un RIB dans votre courrier.

• Les personnes ayant acheté leurs billets sur www.stade.fr et à la boutique officielle sont priées de renvoyer par courrier A/R dès maintenant et jusqu’au 20 janvier 2010, une preuve d’achat et leur billet (pour ceux qui ont demandé le retrait à la boutique officielle) en mentionnant leurs coordonnées ainsi que leur choix concernant le remboursement ou l’échange (en précisant le match choisi) à l’adresse suivante :

Formulaire de Remboursement ou d'Echange pour les achats sur www.stade.fr


• Les personnes ayant acheté leur billet par téléphone ou par Internet dans les réseaux France Billet (Fnac, Carrefour, Géant) sont priées de renvoyer par courrier A/R dès maintenant et jusqu’au 20 janvier 2010, leur billet en mentionnant leurs coordonnées à l’adresse suivante (Pas d'échange possible pour les ventes à distance) :

Formulaire de Remboursement Francebillet pour les achats en ligne ou par téléphone


• Les personnes ayant acheté leur billet dans les réseaux Ticketnet (Virgin, Leclerc, Auchan) par Internet et par téléphone sont priées de renvoyer par courrier A/R dès maintenant et jusqu’au 20 janvier 2010, leur billet en mentionnant leurs coordonnées ainsi que leur choix concernant le remboursement ou l’échange (en précisant le match choisi) à l’adresse suivante :

Formulaire de Remboursement ou d'Echange Ticketnet pour les achats en ligne ou par téléphone

• Les personnes ayant acheté leur billet à la Fédération Belge de Rugby sont priées de se rendre muni de leur billet à l’adresse suivante :

Si vous préférez assister à un autre événement du Stade Français Paris nous vous proposons d’échanger votre billet de match Stade Français Paris / Ulster contre un billet de catégorie équivalente pour les rencontres suivantes :

• Stade Français Paris / Biarritz le 9 janvier à 16h au Stade de France*
• Stade Français Paris / Bath le 16 janvier à 14h35 au Stade Jean Bouin*
• Stade Français Paris / Toulouse le 6 mars à 16h au Stade de France*
• Stade Français Paris / Clermont le 3 avril à 16h au Stade de France*

*Dans la limite des places disponibles

Le Stade Français Paris et la ville de Bruxelles s’étaient investis pendant plusieurs mois pour que ce match soit une grande fête du Rugby. Nous sommes tous profondément déçus.